Rujukan Laman

Terma & Syarat Akaun gamemy Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di gamemy.pro, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platformโ€ฆ

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaMerangkumi deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXBerkuat kuasa sejak tarikh pendaftaran akaun
gamemy Terma & Syarat Akaun gamemy Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana klausa, pasukan sokongan gamemy sedia membantu anda melalui beberapa saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan terma mendapat respons dalam tempoh 24 jam.

Team online

Live Chat

Hubungi kami terus melalui live chat di gamemy.pro untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami bertugas tujuh hari seminggu untuk menjawab soalan anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, perubahan akaun atau isu pematuhan kepada alamat e-mel sokongan kami. Respons bertulis biasanya diterima dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan di laman web kami untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had akaun dan prosedur pengesahan.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara gamemy Menguruskan Data dan Akaun

Kami mengambil serius perlindungan maklumat akaun anda dan beroperasi mengikut piawaian pengendalian data yang ketat.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran seperti yang dinyatakan dalam terma ini.

Penggunaan Kuki

Laman web gamemy.pro menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda mengikut syarat yang telah dipersetujui.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau pertanyaan berkaitan data akaun anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun berdaftar.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Sebarang baki yang belum ditarik balik akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard termasuk saluran FPX.

Soalan Lazim tentang Terma gamemy

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat penggunaan platform gamemy. Sekiranya soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Terma ini terpakai kepada semua individu yang mendaftarkan akaun atau menggunakan perkhidmatan di gamemy.pro. Penggunaan platform adalah tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkannya.

Kami akan memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa, biasanya melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Terus menggunakan platform selepas pindaan bermakna anda menerima versi terkini terma tersebut.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data akaun anda.

Terma asas akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai terma perkhidmatan tambahan mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan memberikan peluang untuk anda mengemukakan bantahan jika berkenaan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan di Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pengendalian data kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan menyatakan niat anda untuk menutup akaun. Sebarang baki akan diproses melalui saluran pengeluaran pilihan anda seperti FPX atau Boost dalam masa yang ditetapkan.